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ホーム フォーラム その他 eRemoteとつながりません

このトピックには1件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。10 ヶ月、 3 週間前REMONOサポート REMONOサポート さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #1959

    mutu
    参加者

    スクリプトエラーと表示が出て機器のON OFFができなくなったので、
    eRemoteをリセットし、スマホのアプリも削除して再セットアップしました。

    その後、デバイスの追加にてeRemoteを登録しようとしたのですが、
    「デバイスのプロフィール情報は取得できませんでした」と表示され、
    機器と接続できません。

    数回リセットも行ったのですが、接続できませんでした。

    どうすればスマホとeRemoteとつながることができるのでしょうか?
    アドバイスをお願いいたします。

    #1980
    REMONOサポート
    REMONOサポート
    キーマスター

    mutu様

    お問い合わせありがとうございます。
    REMONO(リモーノ)サポート担当です。

    下記のフォーラムにてご案内させて頂いております。

    eRemoteとつながりません

    よろしくお願い申し上げます。

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