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echoでデバイスを検出しなくなった

このトピックには2件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。7 ヶ月、 2 週間前REMONOサポート REMONOサポート さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #1168

    syun
    Participant

    eremote miniとamazon echoにてテレビとエアコンを設定して使用できておりました。
    本日急にe-homeアプリがログアウトされており、同時にechoからもリモコンの制御ができなくなりました。

    午前中には全く使用に支障がなかったのですが、何か対策はありますでしょうか?

    #1169

    syun
    Participant

    状況は自己解決しました。

    echoとeremoteの電源を切り、数分待ってから再起動させることで無事デバイス認識できました。

    #1173

    syun様

    お問い合わせありがとうございます。
    REMONO(リモーノ)サポートフォーラム担当です。

    ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
    解決されたとのこと、安心いたしました。

    今後も何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
    何卒宜しくお願い申し上げます。

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