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ホーム フォーラム Amazon Echo ALEXAで新しく作ったシーンを検出しなくなった

このトピックには2件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。9 ヶ月前REMONOサポート REMONOサポート さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #2592

    Uriken
    参加者

    先日までeHomeアプリで作ったシーンは普通ににALEXAアプリ上で検出できていたのですが、急にできなくなりました。新しいデバイスは検出できています。また前に検出したシーンはALEXAアプリおよび音声で制御できています。前検出できていたシーンを消して再度検出させようとするとそれもできません。同じ様な症状が出ている方はいますでしょうか?また原因は何でしょうか?

    #2595

    Uriken
    参加者

    リブートも何もしてないのに夕方には検出する様になりました。動作?サーバー?が不安定ですね。解決したとは思っていませんが、まずは機能アップよりも安定動作をお願いします。

    #2601
    REMONOサポート
    REMONOサポート
    キーマスター

    Uriken様

    お問い合わせありがとうございます。
    REMONO(リモーノ)サポート担当です。

    この度は商品の不具合によりご不便お掛けしてしまい
    申し訳ございません。
    お客様より頂いたご意見は開発部門へ共有し、
    改善に向けて参考にさせて頂きます。

    また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

    今後ともREMONO(リモーノ)を宜しくお願い申し上げます。

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