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ホーム フォーラム eRemote 誤作動

このトピックには3件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。3 年、 4 ヶ月前REMONOサポート REMONOサポート さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #1133

    fukuuku
    参加者

    昨年、e remotoを購入しました。
    冬場のエアコン用途で、昨年は順調に作動していましたが今冬通電すると誤作動します。
    具体的には、エアコンを入れていないのに勝手に入っている、設定が暖房から冷房に変わる。
    などです。故障でしょうか。
    京都府 佐藤

    #1137
    REMONOサポート
    REMONOサポート
    キーマスター

    佐藤様

    お問い合わせありがとうございます。
    REMONO(リモーノ)サポートフォーラム担当です。

    eRemoteではタイマーの設定やeSensorとの連動など
    その他設定はされておりませんでしょうか?
    弊社でも原因を確認致します。

    引き続き、宜しくお願い申し上げます。

    #1232

    fukuuku
    参加者

    ご回答ありがとうございます。
    たしかに快眠設定をしていました。
    温度設定で室温が設定温度まで上がっていなかったのですが、部屋の上では上がっていたので、切り替わったと予想されます。
    「勝手にエアコンが入っている」事につきましては説明がつきませんが、快眠設定を解除すると誤作動と思われていたものは無くなりました。
    何か違う設定をしていたのかもしれないと思います。
    どうもありがとうございました。

    #1234
    REMONOサポート
    REMONOサポート
    キーマスター

    fukuuku様

    誤作動がなくなったとのこと、安心いたしました。
    また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

    今後ともREMONO(リモーノ)を宜しくお願い申し上げます。

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