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反応しないものがあります

このトピックには2件の返信が含まれ、3人の参加者がいます。1 年、 1 ヶ月前Link Japan Support Link Japan Support さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #971

    Eeee
    Participant

    パナソニック システムリモコン送信器 HK9394
    こちらはパナソニック製 照明のリモコンです。
    反応、学習しません。

    富士通ゼネラル エアコン AS-X56F2W
    こちらのリモコンの学習はしますが、プリセットの画面からは反応しません。

    それぞれ設置場所を変えて検証しましたので、位置の問題ではないようです。
    かなり古い型のBoseスピーカーのリモコンのみ学習後、リモコン操作ができます。

    この状況は初期不良でしょうか?
    また、そうでない場合の対応方法を教えていただけないでしょうか。

    よろしくお願いいたします。

    #972

    Eeee様

    お問い合わせありがとうございます。
    REMONO(リモーノ)サポートフォーラム担当です。

    Eeee様がご使用中の機種において、eRemoteが反応せず
    ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。

    まず、「パナソニック システムリモコン送信器 HK9394」については
    メーカー(リンクジャパン)様に確認し、ご回答させて頂きますので
    恐れ入りますが今しばらくお待ちくださいませ。

    「富士通ゼネラル エアコン AS-X56F2W」についてはプリセット対応ができておりません。
    今後は使用できるようになる可能性がございますが
    はっきりしたお答えができず、申し訳ございません。
    こちらは学習エアコンにてご利用いただければ幸いです。

    学習リモコンの設定方法は下記の通りです。
    —————-
    1.右上の「+」ボタンをタップ
    2.「リモコン+」をタップ
    3.「カスタマイズ」をタップ
    4.任意のボタンを追加し、学習させます
    —————-

    以上です。
    引き続き、宜しくお願い申し上げます。

    #973
    Link Japan Support
    Link Japan Support
    Participant

    Eeee様
    お世話になっております。
    株式会社LinkJapanサポートチームでございます。
    ”パナソニック システムリモコン送信器 HK9394”に関しまして
    パナソニック製の複数の照明を一括操作するリモコンのようでございます。

    もし、Remono様からご案内して頂いております、カスタマイズでも
    ご登録が出来ない場合、大変申し訳ございませんが、特殊な構造の赤外線の為、
    eRemoteではお使い頂けない可能性がございます。

    大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解、ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
    株式会社LinkJapanサポートチーム
    http://linkjapan.co.jp/

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