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エアコンの快眠設定

このトピックには4件の返信が含まれ、4人の参加者がいます。1 ヶ月、 3 週間前 kk さんが最後の更新を行いました。

5件の投稿を表示中 - 1 - 5件目 (全5件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #1307

    tunekiti
    Participant

    寝室にある東芝のエアコンの快眠の設定する時間帯が夜11時から翌朝7時となっています。
    もっと早い時間から設定したいのですが時間帯の幅を変更できません。
    ミニでないeRemoteを使うリビングにあるシャープのエアコンは時間帯の幅にゆとりがあり、なぜ東芝はできないのでしょうか。

    #1332

    tunekiti様

    お問い合わせありがとうございます。
    REMONO(リモーノ)サポートフォーラム担当です。

    tunekiti様は現在、アプリ「e-control」を
    ご利用いただいておりますでしょうか?
    よろしければ最新アプリ「eHome」をご登録し直していただき
    当アプリのタイマー機能をご利用頂ければと思います。

    不明点ございましたら
    お気軽にお問い合わせくださいませ。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

    #2229

    kk
    Participant

    タイトル同じなので割り込ませて頂きます。
    11〜7時で設定したのですが、7時になっても停止しません。プリセットされた富士通のエアコンです。
    また、一度設定した快眠グラフが再表示されず、設定調整できないのですが、どうすれば良いでしょうか?
    長押しでの設定削除のみ可能な状態です。

    #2238
    Link Japan Support
    Link Japan Support
    Participant

    kk さま

    お問い合わせありがとうございます。
    株式会社LinkJapanサポートチームでございます。

    快眠設定に関し、大変ご不便ご面倒をおかけいたしまして誠に申し訳御座いません。

    下記をお試し、ご教示頂けますでしょうか。
    ・プリセットされた富士通のエアコンですが、eHomeアプリでの操作は
    問題なく操作が可能でございますでしょうか。
    ・操作が可能な場合は、再度設定してお試し頂けますでしょうか。
    ・エアコンのOFF以外の機能は正常に設定できるか教えて頂けますでしょうか。

    状況を把握するためにも下記のお問い合わせフォームから弊社サポートにご連絡頂けますでしょうか。
    より早く回答、または解決できるかと存じますので宜しくお願い申し上げます。
    https://linkjapan.co.jp/contact/support-after/

    また編集については「快眠」の文字をタッチして頂けますでしょうか。
    再表示され編集が可能でございます。 

    大変お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い申し上げます。
    株式会社LinkJapanサポートチーム 
    http://linkjapan.co.jp/

    #2239

    kk
    Participant

    返事ありがとうございます。
    1W程度、出張なので月末頃調べて連絡致します。

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