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ホーム フォーラム eRemote mini アイコン登録の画像がでない

このトピックには3件の返信が含まれ、3人の参加者がいます。2 ヶ月前LinkJapan_Support LinkJapan_Support さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #3121

    akkun0441
    参加者

    アイコン選択画面でアイコンがでない為新規でのリモコン登録ができない状態になっています。
    アンインストールも一度してみましたが全く変わりません

    #3122

    akkun0441様

    お世話になっております。
    サポートチームでございます。
    弊社の製品をご利用いただきまして、ありがというございます。

    アイコンが選択できずリモコン登録を進めることができないとのこと承知致しました。

    もし宜しければ、、改善案として弊社の新しいアプリであるHomeLinkアプリをお試しいただきたく存じます。
eHomeとほぼ同様にご利用いただけるアプリでございます。
    利点として以下の機能がございます。
    ・アプリトップから電源の操作が可能
    ・タイマーやシーンを一覧で管理が可能
 
    なお、HomeLinkアプリをご利用いただく場合は、以下の項目にご留意ください。
    ・HomeLinkアプリ対応OSバージョンは、iOS11以上・Android 7.0以上
    ・eRemoteRJ-3の温度表示は6月頃実装予定
    ・スマートスピーカーはAlexaのみ対応(Google Homeは6月中に対応予定)
     
    ご留意点をご了承いただけましたら、以下のURLよりHomeLinkマニュアルをご参照いただき、設定を行って頂けますでしょうか。
    ※マニュアルの使用画像はeRemote RJ-3ですが、miniにおいても設定手順に相違はございません。
    https://linkjapan.co.jp/wp-content/uploads/2020/04/HL_eRemote_manual_v4.1.pdf
     
    大変お手数おかけしますが、ご確認のほどよろしくお願い致します。

    株式会社リンクジャパン 
    https://linkjapan.co.jp

    #3133

    araisatoru
    参加者

    esensorを使用しておりHomeLinkアプリの使用ができません。対応をお願いします。

    #3136

    araisatoru様

    お世話になっております。
    リンクジャパンサポートチームでございます。

    恐れ入りますが、eSensorはHomelinkではご利用いただけない製品でございます。
    引き続きeHomeアプリにてご利用いただけますと幸いでございます。

    お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。

    Linkjapanサポートチーム 

    SUPPORTサポート

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