REMONO(リモーノ)はIoT・スマート家電の導入を応援する専門サポートフォーラムです

サポートフォーラム

ホーム フォーラム eRemote mini エアコンのタイマーが解除出来ない 返信先: エアコンのタイマーが解除出来ない

#3154

36SKYALT さま

お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
LinkJapanサポートチームでございます。

eHomeアプリにてエアコンのタイマーを削除または未設定の状態でも、エアコンが作動するとのこと承知致しました。

デバイス(eRemote mini)をリセットしても改善されないとのことですが、本来であれば、eRemote miniのリセットボタンを長押しし0.3秒間隔の高速点滅(リセット)状態になるとタイマーデータも消去されます。
以下をお試し頂けますでしょうか。
・eHomeアプリを削除し再インストール

上記でも改善されない場合は、本体に原因がある可能性もあるため当社サポートまでご連絡頂けますでしょうか。

CONTACTお問い合わせ

大変お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い申し上げます。

LinkJapanサポートチーム