MASUDA さま
お世話になっております。
LinkJapanサポートチームでございます。
お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
ご質問いただいた内容につきまして、回答させていただきます。
手動マッチングにて試しても登録不可の場合、同メーカーの他のテストボタンで動作するか確認いただき、いずれでも動作しない場合は手動学習を行っていただく必要があります。
エアコンのリモコンを使用し手動学習にて学習させ、操作できるかお試し頂けますでしょうか。
手動学習にて操作ができる場合は、本製品がご使用中のエアコンにマッチング対応できていない可能性がございます。
その場合は恐れ入りますが、担当部署に共有いたしますので、以下をフォームよりご教示頂けますでしょうか。
・エアコンリモコンの型番
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大変お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い申し上げます。
LinkJapanサポートチーム