お世話になっております。
リンクジャパンサポートチームのでございます。
お使いのルーターの場合は、お使いのルーターの場合は、2.4Ghz帯のSSID(Wi-Fi名)の設定にて、以下の設定に変更していただくことで改善される可能性がございますので、おためしいただけますでしょうか。
・無線の認証「WPA2-PSK」→ 「WPA/WPA2-mixed mode PSK」
・無線の暗号化「AES」→ 「TKIP/AES mixed mode」
大変お手数おかけしますが、ご確認のほどよろしくお願い致します。
LinkJapanサポートチーム
https://linkjapan.co.jp