haiser様
お問い合わせありがとうございます。
REMONO(リモーノ)サポート担当です。
ご不便お掛けしてしまい、申し訳ございません。
重複したご案内となり恐縮なのですが、まずは以下の操作をお試しいただけますでしょうか?
・10chのボタンを押した時に、eRemoteのランプは反応しているかどうか確認
・ランプが反応している場合は、本体の位置を変えて再学習
・アプリの再インストール
上記でも改善されない場合は、一度メーカーサポート(support@linkjapan.co.jp)まで
お問い合わせいただけますと幸いです。
お手数お掛け致しますが
何卒よろしくお願い申し上げます。