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ホーム フォーラム eRemote mini 外出先からエアコン操作できません 返信先: 外出先からエアコン操作できません

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REMONOサポート
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キーマスター

Yonegon様

お問い合わせありがとうございます。
REMONO(リモーノ)サポート担当です。

外出先から操作ができないとのことで
ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
一度、下記の方法をお試し頂けますでしょうか?

1.アプリを閉じ、再起動
2.ルーターの再起動
3.端末のソフトウェアのアップデート
4.ルーターのソフトウェアのアップデート
5.アプリの最新アップデートがないかご確認

上記でも改善されない場合は、原因を確認致しますので
こちらへご連絡頂けますでしょうか。

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よろしくお願い申し上げます。