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ホーム フォーラム eRemote mini Google homeとの連携エラー 返信先: Google homeとの連携エラー

#2437

moritaka 様

お問い合わせいただき、ありがとうございます。
株式会社LinkJapanサポートチームでございます。
この度は、弊社製品のご利用に際し、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

Google Homeとリンクができないとの症状でしょうか。
もしその場合は、下記をご確認ください。

前提としてGoogle Home(アシスタント)では下記に対応しております。 
照明パネル:ON/OFF
エアコンパネル:ON/OFF、モードおよび温度変更
 
下記をご確認、お試し頂けますでしょうか。
1:対応パネル(照明、エアコン)でご登録頂けますでしょうか。
2:Google Homeアプリのスマートホームにて「LinkJapan eHome」ご選択頂けておりますでしょうか。
3:eHomeでログアウトして再ログイン頂けますでしょうか。
4:再ログインできましたら、Google HomeにてeHomeでログインしたメールアドレスとパスワードを入力頂けますでしょうか。
 
それでもリンクできない場合、弊社サポートにお問い合わせお願いいたします。
大変お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い申し上げます。

株式会社LinkJapanサポートチーム 
http://linkjapan.co.jp/