REMONO(リモーノ)はIoT・スマート家電の導入を応援する専門サポートフォーラムです

サポートフォーラム

ホーム フォーラム eRemote ファームウェアアップデートに「送信速度に問題あります」 返信先: ファームウェアアップデートに「送信速度に問題あります」

#2100
Link Japan Support
Link Japan Support
Participant

yokaze 様

お世話になっております。
株式会社LinkJapanサポートチームでございます。

eHomeアプリにてファームウェアのアップデートを試みるが、アップデートできないとのこと承知致しました。

一度eHomeアプリをバックグラウンドより閉じ、再起動してお試し頂けますでしょうか。
それでも改善されない場合は、ファームウェアのURLを送付致しますのでそちらでお試し頂けますでしょうか。
ただし、ファームウェアのURLはフォーラムのような不特定多数の場所では載せることができませんので、
お手数ですが下記より弊社サポート宛にご連絡頂けますでしょうか。
http://linkjapan.co.jp/contact/

大変お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い申し上げます。

株式会社LinkJapanサポートチーム 
http://linkjapan.co.jp/