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2018年4月16日 5:37 PM
#1831
takeo0818 様
お問い合わせありがとうございます。
株式会社LinkJapanサポートチームでございます。
この度は当社製品をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
恐れ入ります。
弊社にてタイマーの動作テストを行いました。
①本体再起動後、タイマーが効かない
>問題なくタイマーは作動しました。
②本体再起動後、タイマーの時間がずれている
>時間通りタイマーは作動しました。
一度、下記手順にて、
お使いのeRemoteのファームウェアは最新かどうかご確認頂けますでしょうか。
1.アプリ画面下部デバイスをタップ
2.お使いのeRemoteをタップ
3.アプリ画面右上をタップし設定をタップ
4.ファームウェアの更新をチェックをタップ
5.現在のバージョンが表示されます。
下部にファームウェアの更新とありますので、
ボタンをタップし、最新バージョンかご確認頂けますでしょうか。
お手数お掛け致しますが、ご確認の程、宜しくお願い申し上げます。
株式会社LinkJapanサポートチーム
http://linkjapan.co.jp/