REMONO(リモーノ)はIoT・スマート家電の導入を応援する専門サポートフォーラムです

サポートフォーラム

ホーム フォーラム eRemote mini シーンに登録した設定がなくなることがあるが解決方法はありますか? 返信先: シーンに登録した設定がなくなることがあるが解決方法はありますか?

#1388

wataru様

お問い合わせありがとうございます。
REMONO(リモーノ)サポートフォーラム担当です。

商品に不具合があり、ご不便お掛けしてしまい
大変申し訳ございません。

現在お客様がお使いいただいているアプリは「eHome」で宜しいでしょうか?
また、個別で登録したリモコン情報は消えることなく
使えておりますでしょうか?

恐れ入りますが、ご確認宜しくお願いします。