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ホーム フォーラム eRemote mini eHome e-controlでデバイス登録ができません 返信先: eHome e-controlでデバイス登録ができません

#1290

matu4565様

お問い合わせありがとうございます。
REMONO(リモーノ)サポートフォーラム担当です。

デバイスがe-controlで登録されたままになっている可能性がございます。
大変お手数おかけいたしますが、下記の手順で再度お試し頂けますでしょうか。

<e-controlで行うこと>
1. 最初に登録したアカウントで、e-controlにログインします。

2. 右上の[+マーク]をタッチし、[デバイス]を開きます。

3. 登録したデバイスを削除します

4. 左上の[三]をタッチし、アカウントアイコンをタッチします。
  「アカウント管理」ページ下の[ログアウト]ボタンをタッチします。

<eHomeで行うこと>
eHomeでアカウント登録後に、下記の手順でデバイス追加を行なってください。
1. ホーム画面に表示される“デバイス追加”をタッチします。
ホーム画面

2. 追加したいデバイス(例:eRemote mini)を選択し、アプリ画面の案内に従って設定を行います。
デバイス選択

3. 上記の画面まできたら、赤枠の「Wi-Fiを切替」をタップしてください。
デバイス選択

4. 端末のWi-Fi設定画面が表示されるので、デバイス(例:eRemote mini)のWi-Fiに接続してください。 ※パスワードはございません
5. 設定完了後は元のWi-Fiにお戻しください。

以上です。
何卒よろしくお願い申し上げます。