itaru様
お問い合わせありがとうございます。
REMONO(リモーノ)サポートフォーラム担当です。
この度は3G/4G回線での操作ができないとのことで
ご不便お掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
また、ファームウェアのアップデート、Q&Aの内容をお試しいただき
誠にありがとうございました。
eRemote miniがWi-Fiルータ経由でクラウドサーバーと通信できないと、
操作できない仕組みとなっております。
詳しい内容について確認のお時間を頂きたいため、
回答まで今しばらくお待ち頂けますでしょうか。
何卒宜しくお願い申し上げます。